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木瓜爆料网三类问题，三个邮箱，别发错门

木瓜爆料网的对外邮箱只有下面三个，全部挂在 muguabaoliaowang.cn 域名下。发错门不是大问题，但会多绕一圈：版权件进了客服箱，客服再转法务，中间就多耗半天。按问题性质对号入座，是最快的路径。

木瓜爆料网发邮件前，先做这三件小事

• 标题写清「问题类型 + 一句话结论」，例如「账号咨询：登录后栏目为空」，比「求助」快得多。
• 正文附上页面链接、截图或复现步骤，能省掉一来一回的追问。
• 版权件请注明作品名称、权利归属与希望的处理方式，缺一项我们只能回信补材料。

怎么确认你联系的是官方渠道

认域名就行：所有官方邮箱都以 @muguabaoliaowang.cn 结尾。木瓜爆料网不会通过电话、短信、私信向你索要验证码、登录密码或支付密码，也不会让你向个人账户转账。收到自称「木瓜爆料网客服」却用私人邮箱、私人社交账号联系你的，一律当冒充处理，把截图发到 support@muguabaoliaowang.cn 即可。

另外说明一句：本页只列出经过确认的三个邮箱，暂不提供电话与即时通讯渠道，也没有第三方代收点。信息以官方页面与公开资料为准，我们不会为了显得「服务齐全」而编造一个打不通的号码。

商务与内容合作：从一封意向邮件到正式对接

合作这事最怕来回试探。我们把流程摊开写，你按步骤准备，能少走两轮沟通。广告投放走 ads@muguabaoliaowang.cn，内容与授权类合作走 banquan@muguabaoliaowang.cn。

1. 第一步：提交合作意向邮件里写清合作类型（广告投放 / 内容合作 / 授权转载）、合作方名称、期望周期与大致预算区间。一句话讲明白你想做什么，比十页 PPT 有用。
2. 第二步：我们确认收件并分派工作日 2 小时内回一封确认信，告诉你这件事由谁对接、下一步需要什么材料。若信息不足，会在同一封信里一次性列清缺什么。
3. 第三步：资料补齐与初步评估补齐资质与素材后，我们评估内容契合度与排期可行性，1 个工作日内给出是否继续推进的明确答复，不做无限期「再看看」。
4. 第四步：方案与排期确认确认形式、位置、时间与结算方式，双方书面确认后进入执行。口头承诺不算数，白纸黑字才算。
5. 第五步：执行与复盘按排期上线，结束后提供基础数据反馈。数据只报我们真实掌握的部分，不虚构播放量与转化数字。

木瓜爆料网需要准备的资料清单

• 合作方主体名称与对接人称呼（不需要提供身份证号等敏感信息）。
• 合作类型说明：投放、内容共创、授权转载，或其它。
• 素材或内容样例：广告素材、拟合作稿件、授权作品清单，任选其一先给样例即可。
• 时间要求：期望上线日期与持续周期，方便我们判断排期是否可行。
• 预算区间：给个范围就行，方便判断方案层级，不必精确到个位。

合作沟通里的几条实话

不是所有合作我们都会接。内容方向明显不符、要求承诺具体曝光量、或要求删除真实存在的公开信息的，我们通常直接说明原因并婉拒，这比拖着不回更省双方时间。反过来，如果只是想做一次小规模测试投放，也完全可以提，从小排期起步是常见做法。

关于数据：我们能提供的是自己后台真实可查的部分，涉及第三方平台的数据以对方后台为准。具体名单、日期、数量这类需要核实的细节，没有确凿来源我们不会写进方案里，这是编辑的一贯态度，也是合作能长期走下去的前提。

木瓜爆料网我们敢写下来的五条承诺

承诺要能被执行，否则就是客套话。下面五条都对应具体做法，做不到的我们不会写。

关于「不能承诺」的部分

有些事我们不会打包票：比如无法承诺某条内容一定被保留、无法承诺合作一定带来某个具体数字的效果、也无法替你判断第三方平台上的信息真伪。能做的照实说，做不到的直说，这比先答应再解释要体面。

木瓜爆料网不想开邮箱？直接在这里写给我们

表单内容会进入同一个收件流程，按你选的问题类型分派给对应同事。字段不多，把问题描述清楚就够了。

关于联系木瓜爆料网，大家最常问的六件事

这些问题来自真实来信里出现频率最高的几类，答案与上面的渠道信息保持一致。

按本页指引操作后，通常会遇到哪几种结果

把可能的走向提前讲清楚，你收到回信时就不用猜。下面是四种常见情景。

四种情景里，只有「补材料」和「跟进中」需要你自己动手或耐心等待，其余两种收到回信照着做就行。真正需要你决策的，是补材料时决定提供到什么程度——给得越完整，处理越快。

木瓜爆料网回信的人是谁：三个小组的分工

木瓜爆料网的对外沟通由三个小组承担，分工明确，避免同一件事两个人回、说法还不一致。

三个小组共用一套回复规范：先确认收件，再给结论或进度，最后说明下一步。你收到的每一封回信，落款都会写清是哪个小组，方便后续对接。

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